Sûres, faciles à utiliser, apportant une véritable valeur ajoutée à l'entreprise : les applications VUCA AI.
Les IA ALICE et LUCIE sont des applications interconnectées dédiées à l'amélioration de la rétention de vos clients.
Elles comparent les résultats réels de votre entreprise avec ceux de vos concurrents et fixent des objectifs de taux de rétention adaptés à votre structure. Un plan d'action est automatiquement mis en place pour diffuser, par le biais de vos plateformes d'email et/ou de sms, le bon message au bon moment pour le bon client. Un tableau de bord en temps réel vous fournit tous les Indicateurs Clefs nécessaires.
ALICE AI
Basée sur la révolution causale du Docteur Pearl, Alice est une IA discriminante basée sur l'apprentissage automatique et destinée à améliorer le taux de rétention des clients. Entraînée à partir de millions de données de clients et de commandes, Alice bénéficie de 20 ans de recherche et d'applications dans le domaine de la fidélisation des clients pour fournir des résultats commerciaux exceptionnels de manière simple et rapide, directement à partir des données de de votre entreprise.
Les données relatives aux clients et aux commandes (au moins sur 3 années fiscales complètes) sont injectées dans ALICE par le biais d'une API prête à l'emploi ou de fichiers csv. Les actions envers les clients sont envoyées via API à vos plateformes actuelles d'email et de sms.
LUCIE AI
IA polyvalente, Lucie fournit à Alice des données de marché en temps réel. En permettant d'accéder aux données concurrentielles, aux forces relatives des marques et à plus de 1 000 points d'analyse d'interférer avec vos données internes, Lucie fournit un point de vue externe.
LUCIE utilise les données externes de votre univers concurrentiel et de votre marché pour permettre à ALICE de prédire finement le comportement de vos clients.